FAQ

📌 Foire aux questions (FAQ)

1. Vos savons sont-ils naturels ?

Oui! Tous nos savons sont fabriqués à la main à partir d’ingrédients 100 % naturels, sans parabènes, sans sulfates et sans cruauté.

2. Où sont fabriqués vos produits ?

Tous nos produits sont conçus et fabriqués avec soin au Québec, dans notre atelier familial.

3. Proposez-vous des options pour peau sensible ?

Absolument. Plusieurs de nos savons, notamment ceux à la lavande vraie et à l’avoine, sont conçus pour les peaux délicates et réactives.

4. Puis-je faire livrer un cadeau ?

Oui, il suffit de cocher l’option “Cadeau” lors de votre commande. Vous pouvez même inclure un message personnalisé.

5. Quels sont vos délais de livraison ?

Les commandes sont traitées en 2 à 3 jours ouvrables. La livraison standard prend généralement 3 à 7 jours selon votre emplacement.

6. Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, la livraison est gratuite pour toutes les commandes de 20$ et plus (avant taxes), au Canada.